Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro Portal de comentarios en línea,un formulario en línea accesible y fácil de usar para los clientes. Este portal también permite a los clientes darnos su opinión sobre nuestros servicios y ofrece la oportunidad de presentar una queja o denuncia sobre el uso indebido del nombre y/o sello de CCOF.
Por qué hemos creado el portal de comentarios
Sus experiencias nos importan, y creemos que la mejor manera de mejorar es escuchando a quienes mejor conocen nuestros servicios: ustedes, nuestros clientes. Este nuevo portal se ha diseñado pensando en la sencillez y la accesibilidad.
Características principales del portal de opiniones
- Acceso rápido: El portal está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, en nuestro sitio web, lo que le permite compartir sus opiniones, en cualquier momento, según le convenga.
- Fomentamos todos los comentarios: Cada comentario es una oportunidad para comprender lo que funciona y lo que podemos mejorar.
- Respuesta focalizada: Cada comentario es revisado por nuestro equipo, que garantiza un seguimiento pertinente para abordar los puntos específicos.
¿Está listo para compartir sus opiniones? Visite el portal de nuestro sitio web y díganos cómo lo estamos haciendo. Complete el formulario una vez por cada tema. Su colaboración y sus comentarios alimentan nuestro compromiso de mejora continua.
Explore hoy mismo el portal de comentarios en ccof.org/ccofs-online-complaint-and-feedback-portal/.