Rastreador de Asuntos de Acción - ¿qué es y como lo uso?

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Como utilizar rastreador de asuntos de acción en MyCCOF

  1. Vaya a la pestaña "Rastreador del Asuntos de Acción” en MyCCOF.
  2. Haga clic en uno de sus Asuntos de Acción "Responsabilidad del cliente".
  3. Puede agregar comunicación y /o documentos directamente a cada Asuntos de Acción.
  4. Guarde el Asunto de Acción para más adelante o márquelo como "Listo para enviar".
  5. Una vez que haya dirigido todos sus asuntos de acción, seleccione "Enviar respuestas" para notificar a CCOF.
 
 

Acerca del rastreador de asuntos de acción

Rastreador de Asuntos de Acción es la herramienta complementaria de MyCCOF de su Informe de Cumplimiento. Utilice el Rastreador de Asuntos de Acción (beta) para responder a los asuntos de acción individuales y las solicitudes del personal de certificación (también se encuentran en su informe de cumplimiento) directamente a través de MyCCOF.
 
Cada solicitud de responsabilidad del cliente aparece dentro de Rastreador del Asuntos de Acción con detalles disponibles para su visualización haciendo clic en el asunto de acción. Puede agregar comunicación y adjuntar documentos directamente a las solicitudes.
 
Una vez que conteste y envíe sus respuestas a CCOF, recibirá una notificación automática que le informará que recibimos su respuesta. Si no recibe el correo electrónico, compruebe que ha configurado todas sus respuestas como Listas para enviar y ha hecho clic en el botón de Enviar respuestas en la página principal.